Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable

IsFoul es actualmente un proyecto digital independiente operado desde Perú y no está constituido como una persona jurídica separada. En este aviso, «IsFoul» y «nosotros» se refieren al operador del servicio IsFoul.

El canal público para solicitudes de protección de datos y asuntos legales es la dirección indicada al final de este aviso.

2. Datos que tratamos

• Datos de la cuenta: correo electrónico, credenciales de autenticación cifradas y estado de confirmación y recuperación.
• Datos del perfil: nombre de usuario permanente, nombre visible opcional, biografía, avatar, puntos de participación y estado de la cuenta.
• Datos de participación: votos permanentes, comentarios, respuestas, fechas de edición y eliminación y puntos obtenidos.
• Datos de seguridad: reportes, decisiones de moderación, advertencias, suspensiones, bloqueos y registros de auditoría necesarios para proteger la votación y la comunidad.
• Datos técnicos: registros de seguridad, solicitudes, dispositivo, dirección IP y entrega generados por nuestros proveedores de infraestructura.
• Comunicaciones: información enviada al solicitar asistencia, ejercer derechos o apelar una decisión.

3. Para qué utilizamos los datos

• Crear y proteger cuentas, confirmar correos y recuperar el acceso.
• Aplicar una cuenta y un voto permanente por debate.
• Publicar la información del perfil y los comentarios que decidas hacer públicos.
• Calcular puntos y desbloquear resultados y conversaciones después del voto.
• Prevenir abusos, investigar reportes, moderar y conservar la trazabilidad.
• Operar, diagnosticar, proteger y mejorar el servicio.
• Cumplir la ley aplicable y atender solicitudes válidas de derechos.

4. Bases jurídicas

Según el contexto y la legislación aplicable, el tratamiento es necesario para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales o atender intereses legítimos como la seguridad, la prevención del fraude, la moderación y la integridad de la votación. Solicitaremos consentimiento antes de utilizar datos para una finalidad opcional que legalmente lo requiera.

5. Información pública

Otros visitantes pueden ver tu nombre de usuario, nombre visible opcional, biografía, avatar, totales de participación y comentarios visibles. Tu correo, voto individual, reportes y registros privados de moderación no se muestran públicamente.

Los porcentajes y comentarios de cada debate permanecen ocultos para ti hasta que emitas tu propio voto.

6. Proveedores

Utilizamos Supabase para autenticación y base de datos, Vercel para alojamiento y entrega de la aplicación, Resend para correos transaccionales y Cloudflare para dominio, DNS y servicios relacionados de red. Cuando decides reproducir imágenes oficiales insertadas, YouTube (Google) entrega el vídeo. Estos proveedores tratan la información conforme a sus propias condiciones contractuales, de seguridad y privacidad.

IsFoul no vende datos personales ni los utiliza para publicidad de terceros.

7. Tratamiento internacional

Nuestros proveedores pueden tratar o almacenar información fuera de tu país. Cuando corresponde, utilizamos las garantías contractuales y técnicas del proveedor y los mecanismos previstos por la legislación aplicable.

8. Conservación y eliminación

Los datos de cuenta y participación se conservan mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, resolver controversias, proteger la comunidad, cumplir obligaciones y mantener registros esenciales de seguridad.

Una solicitud válida de cierre de cuenta se atiende mediante eliminación o desidentificación, según el tipo de registro y el motivo por el que deba conservarse. Los registros necesarios para preservar la integridad de las votaciones, prevenir abusos, resolver controversias o cumplir obligaciones legales podrán conservarse sin identificar directamente a la antigua cuenta cuando sea técnica y jurídicamente apropiado.

Actualmente, el cierre de cuenta se tramita a través del contacto de privacidad, previa verificación de identidad. Explicaremos el resultado de la solicitud, incluida cualquier información limitada que deba conservarse. Las copias de seguridad de los proveedores pueden mantener copias residuales de forma temporal hasta completar su ciclo normal de sustitución.

Los comentarios eliminados de forma lógica dejan de mostrar su texto original. Los periodos de conservación se revisarán conforme evolucione el servicio.

9. Tus opciones y derechos

Según tu lugar de residencia, puedes solicitar información, acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación o portabilidad, y retirar el consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento. Podemos verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

Las personas en Perú también pueden dirigirse a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Quienes se encuentren en el Espacio Económico Europeo pueden contactar a su autoridad local de protección de datos.

10. Edad mínima

IsFoul está dirigido a personas de 16 años o más. No creamos deliberadamente cuentas de menores de 16 años. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.

11. Seguridad e incidentes

Utilizamos controles de acceso, seguridad por filas en la base de datos, transporte cifrado, roles administrativos restringidos, auditoría y supervisión adecuados al servicio actual. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Si un incidente de datos personales genera un riesgo que deba notificarse legalmente, cumpliremos las obligaciones aplicables.

12. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien el servicio, los proveedores o los requisitos legales. Los cambios importantes se comunicarán mediante el servicio y tendrán una nueva fecha de entrada en vigor.